Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma RegisPro (di seguito "Servizio" o "Piattaforma"), accessibile all'indirizzo https://www.regispro.it. L'utilizzo del Servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Si prega di leggerli attentamente prima di utilizzare la Piattaforma.

Aggiornamento del 13 ottobre 2026. Sono stati riscritti gli artt. 12.1 e 12.3: l'Utente può ora eliminare il proprio Account direttamente dalle impostazioni della Piattaforma, e l'Account si chiude subito. Il periodo fra la richiesta di cancellazione e la cancellazione definitiva passa da 30 a 7 giorni, durante i quali l'Utente può annullare la richiesta e scaricare i propri dati. Nessun prezzo è cambiato.

Aggiornamento del 13 settembre 2026. È stato riscritto il solo art. 5.14, che ora descrive per esteso come si acquista e si paga una licenza per scuole e organizzazioni: acquisto dei posti dalla Piattaforma con carta, preventivo pagato con carta, preventivo pagato con bonifico. Nessun prezzo, nessuna durata e nessun diritto dell'Utente che sottoscrive l'Abbonamento per sé è stato modificato, e chi compra i posti dalla pagina Organizzazione conserva le tutele del consumatore, diritto di recesso compreso.

Entrata in vigore. Questa versione dei Termini entra in vigore dal giorno di attivazione dell'abbonamento RegisPro Premium, che viene comunicato agli Utenti via email e in bacheca con almeno sette giorni di anticipo. Fino a quel giorno resta valida la versione precedente, del 18 luglio 2026, che è archiviata e viene inviata su richiesta scrivendo a simone@regispro.it. Anche le versioni successive vengono conservate e restano consultabili con la stessa modalità.

Art. 1 - Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

• "Titolare" o "Fornitore": Simone Frosini, P.IVA 07077510480, con sede in Via Guglielmo Tesi 122, 50013 Campi Bisenzio (FI), Italia, titolare e gestore della Piattaforma RegisPro.
• "Utente": qualsiasi persona fisica che accede alla Piattaforma, crea un account e utilizza il Servizio.
• "Consumatore": l'Utente persona fisica che sottoscrive l'Abbonamento per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Nel dubbio, il Titolare applica a ogni Utente persona fisica le tutele previste dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
• "Servizio" o "Piattaforma": l'applicazione web RegisPro e tutte le funzionalità ad essa connesse, incluse le API, i contenuti e la documentazione.
• "RegisPro Premium" o "Abbonamento": il contratto a pagamento che dà accesso al Servizio, in un piano unico che comprende tutte le funzionalità disponibili.
• "Periodo di prova": il periodo iniziale di utilizzo gratuito del Servizio, senza inserimento di alcun metodo di pagamento, disciplinato dall'art. 5.1.
• "Contenuti dell'Utente": tutti i dati, le informazioni, i testi, i file e i materiali inseriti, caricati o creati dall'Utente nell'ambito dell'utilizzo del Servizio.
• "Account": l'insieme delle credenziali e delle informazioni personali che identificano univocamente l'Utente all'interno della Piattaforma.

Art. 2 - Oggetto del Servizio

RegisPro è una piattaforma web progettata per docenti e professionisti della formazione, che offre strumenti digitali per la gestione dell'attività didattica. Il Servizio comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti funzionalità:

• Gestione classi: creazione, organizzazione e archiviazione delle classi e dei relativi dati.
• Gestione studenti: registrazione degli studenti, associazione alle classi e gestione delle relative informazioni.
• Gestione lezioni: pianificazione, documentazione e archiviazione delle lezioni, con possibilità di allegare file e materiali didattici.
• Gestione voti: registrazione, calcolo e consultazione delle valutazioni degli studenti.
• Gestione meriti e demeriti: assegnazione e tracciamento di meriti e demeriti comportamentali.
• Gestione media: caricamento, organizzazione e gestione di file e documenti didattici.

2.1 Requisiti tecnici

Per utilizzare il Servizio occorrono una connessione a internet e un browser aggiornato (Chrome, Safari, Firefox o Edge nelle versioni degli ultimi due anni), su computer, tablet o telefono. Non è necessario installare alcun programma: la Piattaforma può essere aggiunta alla schermata iniziale del telefono come applicazione web.

2.2 Cosa non è compreso

Non sono compresi nel Servizio: la formazione individuale, la consulenza didattica o organizzativa, la migrazione dei dati da altri sistemi, l'integrazione con i sistemi informativi di una scuola e ogni altra prestazione personalizzata. Queste attività si concordano separatamente e non rientrano nel prezzo dell'Abbonamento.

2.3 Uso come registro del docente o della scuola

La Piattaforma può essere utilizzata dal singolo docente come proprio registro elettronico e, tramite la funzione Organizzazione e la relativa licenza, da un'istituzione scolastica come registro dell'istituto.

Restano in capo alla scuola gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile verso i sistemi informativi ministeriali (SIDI) e verso l'eventuale registro elettronico che la scuola abbia scelto di adottare. Il Titolare non garantisce che la Piattaforma, da sola, soddisfi obblighi di legge specifici del singolo istituto: resta a carico dell'Utente e della scuola verificare gli obblighi applicabili.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità del Servizio nei limiti previsti dall'art. 5.10, dandone comunicazione agli Utenti.

Art. 3 - Registrazione e Account

3.1 Requisiti di registrazione

Per accedere al Servizio, l'Utente deve creare un account fornendo informazioni veritiere, accurate e complete. La registrazione può avvenire tramite:

• Registrazione diretta con email e password (gestita tramite Supabase Auth);
• Accesso tramite Google OAuth.

L'Utente deve avere almeno 18 anni di età o la maggiore età prevista dalla legge applicabile.

3.2 Responsabilità dell'account

L'Utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono tramite il proprio Account. In caso di accesso non autorizzato o di sospetta violazione della sicurezza dell'account, l'Utente è tenuto a notificare immediatamente il Titolare.

3.3 Unicità dell'account

Ogni Utente può disporre di un solo Account. È vietata la creazione di account multipli da parte della stessa persona fisica. L'Abbonamento è personale e vale per un solo Account: la condivisione delle credenziali con altri docenti non è consentita.

Art. 4 - Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Fornire dati veritieri: comunicare informazioni accurate, aggiornate e complete in fase di registrazione e durante l'utilizzo del Servizio, e a mantenere tali informazioni aggiornate.
• Uso personale e didattico: utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità personali e professionali connesse all'attività didattica. È vietato l'utilizzo del Servizio per scopi commerciali diversi, illegali o non autorizzati.
• Rispetto della normativa: rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusa la normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR), in relazione ai dati degli studenti e dei terzi inseriti nella Piattaforma.
• Divieto di abuso: non utilizzare il Servizio in modo da compromettere la sicurezza, la stabilità o il funzionamento della Piattaforma. È vietato, a titolo esemplificativo:
  • Tentare di accedere ad account, dati o aree non autorizzate;
  • Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, ecc.) per accedere al Servizio;
  • Caricare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o lesivi dei diritti di terzi;
  • Effettuare attività che sovraccarichino indebitamente l'infrastruttura del Servizio;
  • Decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering del software della Piattaforma.
• Responsabilità sui contenuti: l'Utente è l'unico responsabile dei Contenuti dell'Utente inseriti nella Piattaforma e garantisce di avere il diritto di utilizzarli e di non violare diritti di terzi.

Art. 5 - Abbonamento RegisPro Premium

Questo articolo disciplina il contratto a pagamento fra l'Utente e il Titolare e si applica a chi sottoscrive l'Abbonamento per sé. Le licenze per scuole e organizzazioni seguono l'art. 5.14.

5.1 Periodo di prova gratuito

• Chi crea un account nuovo prova RegisPro per 30 giorni, senza inserire una carta di credito e senza alcun addebito.
• Chi aveva già un account prima del giorno di attivazione dell'Abbonamento prova RegisPro per 7 giorni, a partire dal primo accesso successivo all'attivazione.
• Durante il Periodo di prova il Servizio è completo: non ci sono funzioni ridotte né parti bloccate.
• Alla fine del Periodo di prova non avviene alcun addebito e nessuna conversione automatica: l'Abbonamento parte solo se l'Utente lo sottoscrive, con un atto separato e volontario. Se non lo sottoscrive, si applica l'art. 5.12.
• Il Periodo di prova è concesso una volta per Utente. Il Titolare può concedere periodi gratuiti aggiuntivi tramite codici promozionali: restano una liberalità e non costituiscono un diritto.

5.2 Piani e prezzi

• Esiste un solo piano, RegisPro Premium, con tutte le funzionalità comprese. Non esistono moduli da acquistare a parte.
• Il prezzo di listino è di 5,90 euro al mese oppure 59 euro all'anno. Il prezzo si riferisce a un singolo docente e a un singolo Account.
• I prezzi aggiornati, con l'indicazione di cosa comprendono, sono pubblicati alla pagina Prezzi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. In caso di differenza fra i due testi vale il prezzo indicato nel riepilogo mostrato prima del pagamento.
• Il pagamento avviene tramite Stripe con carta, PayPal, Satispay, Apple Pay o Google Pay. Non ci sono costi di attivazione, costi di recesso o costi nascosti.

5.3 Regime fiscale, ricevute e fatture

• Il Titolare opera in regime forfettario: sulle somme dovute non si applica l'IVA. Dicitura di legge: "Operazione senza applicazione dell'IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014" . Il prezzo esposto è quello finale che l'Utente paga.
• Per ogni pagamento l'Utente riceve una ricevuta via email e la ritrova nella pagina Abbonamento.
• L'Utente che desidera la fattura elettronica la richiede dalla pagina Abbonamento indicando i dati di fatturazione. La richiesta va presentata non oltre il momento di effettuazione dell'operazione, come previsto per i servizi resi tramite mezzi elettronici dall'art. 22, comma 1, n. 6-ter del DPR 633/72. La fattura viene emessa e trasmessa entro i termini di legge.
• Sulle fatture di importo superiore a 77,47 euro è dovuta l'imposta di bollo di 2 euro: resta a carico del Titolare e non viene addebitata all'Utente.

5.4 Come si conclude il contratto

• Prima del pulsante di pagamento l'Utente vede un riepilogo con le caratteristiche del Servizio, il prezzo totale, la durata, le condizioni di rinnovo e la data del primo rinnovo.
• Il pulsante che conclude l'ordine riporta la dicitura "Ordine con obbligo di pagare", come richiesto dall'art. 51, comma 2, del Codice del Consumo.
• Nessuna casella relativa a costi aggiuntivi è preselezionata. L'accettazione dei Termini e dell'informativa privacy è un atto espresso dell'Utente.
• Attivando subito il Servizio l'Utente chiede espressamente che l'esecuzione cominci prima della scadenza dei 14 giorni di recesso. Questa richiesta non fa perdere il diritto di recesso e non riduce il rimborso previsto dall'art. 5.8.
• Entro poco tempo dalla conclusione dell'ordine, e comunque prima dell'inizio dell'esecuzione, l'Utente riceve via email la conferma su supporto durevole, con il riepilogo dell'ordine, i presenti Termini, l'informativa privacy e il modulo tipo di recesso dell'Allegato A.

5.5 Durata, decorrenza e rinnovo automatico

• Il Servizio è attivo subito dopo la conferma del pagamento.
• Piano annuale: ha durata di 12 mesi e si rinnova automaticamente per altri 12 mesi, con addebito del prezzo in vigore alla stessa data dell'anno successivo, fino a quando l'Utente non disdice.
• Piano mensile: è un contratto a tempo indeterminato con periodi di fatturazione mensili. L'addebito si ripete ogni mese alla stessa data, fino a quando l'Utente non disdice. Non esiste una durata minima obbligatoria.
• Il rinnovo è dichiarato in modo espresso nel riepilogo mostrato prima del pagamento, con la data e l'importo del primo rinnovo.

5.6 Avviso prima del rinnovo annuale

Per il piano annuale il Titolare invia all'Utente, almeno 30 giorni prima della scadenza, una email che indica la data del rinnovo, l'importo che verrà addebitato e la data entro cui inviare la disdetta, come previsto dall'art. 65-bis del Codice del Consumo. L'invio viene registrato.

Per il piano mensile, che è a tempo indeterminato e disdicibile in ogni momento senza costi, a ogni addebito l'Utente riceve una ricevuta che riporta l'importo e la data dell'addebito successivo.

5.7 Disdetta del rinnovo

• L'Utente può disdire in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento, dentro il proprio account, con lo stesso canale digitale usato per iscriversi e con un numero di passaggi non superiore a quelli richiesti per la sottoscrizione.
• Non è necessario scrivere all'assistenza, telefonare o motivare la scelta. Non sono previste penali e non esistono percorsi di trattenimento obbligati.
• La disdetta ferma l'addebito successivo: il Servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, e dopo quella data si applica l'art. 5.12.
• Il Titolare conferma la disdetta via email, con data e ora, su supporto durevole.
• La disdetta è cosa diversa dal recesso dell'art. 5.8: la disdetta impedisce il rinnovo, il recesso scioglie il contratto appena concluso e dà diritto al rimborso.

5.8 Diritto di recesso entro 14 giorni

• L'Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.
• Anche quando l'Utente ha chiesto l'attivazione immediata del Servizio, il Titolare rimborsa l'intero importo pagato, senza trattenere la quota proporzionale ai giorni di utilizzo che l'art. 57, comma 3, del Codice del Consumo gli consentirebbe di trattenere.
• Il recesso si esercita inviando il modulo tipo dell'Allegato A, oppure con una qualsiasi altra dichiarazione esplicita inviata a simone@regispro.it. Non è richiesta alcuna motivazione. Il Titolare conferma la ricezione su supporto durevole, con data e ora.
• Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto e senza spese a carico dell'Utente.
• Il Periodo di prova non richiede recesso, perché non comporta alcun pagamento.
• Il termine di 14 giorni decorre da ogni nuova sottoscrizione e non dai rinnovi automatici del contratto già in corso.

5.9 Modifica dei prezzi

• Il Titolare può modificare il prezzo dell'Abbonamento solo per uno dei seguenti giustificati motivi: aumento documentabile dei costi dell'infrastruttura e dei servizi necessari a erogare il Servizio; introduzione o aumento di imposte, contributi o oneri; ampliamento significativo delle funzionalità comprese nel piano.
• Ogni modifica viene comunicata via email con almeno 30 giorni di preavviso, indicando il prezzo attuale, il nuovo prezzo e la data di decorrenza.
• Prima che la modifica abbia effetto l'Utente può disdire senza alcun costo. Se non disdice, la modifica si applica dal rinnovo successivo.
• Il prezzo del periodo già pagato non cambia mai.

5.10 Modifica del Servizio

• Il Titolare aggiorna il Servizio con correzioni, miglioramenti e nuove funzionalità, senza che questo comporti obblighi di preavviso.
• Se una funzionalità significativa viene rimossa o ridotta in modo rilevante, il Titolare lo comunica con almeno 30 giorni di preavviso e l'Utente può recedere senza alcuna spesa, con rimborso della parte di periodo pagata e non goduta.

5.11 Pagamento non riuscito, sollecito e sospensione

• Se un addebito non va a buon fine, il sistema di pagamento riprova automaticamente nei giorni successivi e l'Utente riceve una email con il link per aggiornare il metodo di pagamento.
• Per 7 giorni dal primo tentativo fallito il Servizio resta pienamente accessibile. Trascorso questo periodo senza che il pagamento sia andato a buon fine, l'accesso alla dashboard viene sospeso e si applica l'art. 5.12.
• L'accesso si ripristina subito aggiornando il metodo di pagamento. Non sono previste penali, interessi o costi di riattivazione.
• Il Titolare può inoltre sospendere l'Account in caso di uso illecito o di violazione grave dei presenti Termini, con preavviso salvo che ragioni di sicurezza impongano l'intervento immediato, indicando sempre come ripristinare l'accesso.

5.12 Cosa succede ai dati alla scadenza

• Alla scadenza dell'Abbonamento senza rinnovo, o al termine del Periodo di prova senza sottoscrizione, l'accesso alla dashboard si chiude, ma i dati non vengono cancellati.
• I Contenuti dell'Utente restano conservati e intatti per 3 mesi. In questo periodo l'Utente può riattivare l'Abbonamento e ritrovare tutto al suo posto.
• Restano sempre accessibili, anche senza Abbonamento attivo: l'esportazione dei dati (voti, presenze, classi, studenti, lezioni e documenti), la chat di assistenza, la gestione dell'account, l'uscita da un'organizzazione e la pagina di pagamento. L'esportazione non ha mai un costo e non è condizionata al pagamento: l'Utente la ottiene dalle funzioni di esportazione presenti nella Piattaforma oppure, in ogni momento, facendone richiesta dalla pagina Diritti, e in questo secondo caso la copia gli viene consegnata entro 30 giorni. L'esportazione dà attuazione anche al diritto alla portabilità dei dati previsto dall'art. 20 del GDPR.
• Prima della cancellazione definitiva il Titolare invia tre avvisi via email, a 30, 60 e 83 giorni dalla scadenza. Trascorsi i 3 mesi senza riattivazione i dati vengono cancellati in modo definitivo, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• I dati inseriti dall'Utente restano suoi: il Titolare non li trattiene come leva commerciale e non ne condiziona l'esportazione al pagamento.

5.13 Prezzo riservato agli iscritti

Agli Utenti che avevano già un Account prima del giorno di attivazione dell'Abbonamento il Titolare riserva un prezzo più basso sul piano annuale, comunicato via email e visibile dentro l'applicazione al momento della sottoscrizione. Il prezzo riservato è una condizione personale, legata al singolo Account, non cedibile e non trasferibile ad altri Utenti né ad altri account. Si conserva finché l'Abbonamento resta attivo senza interruzioni; dopo 30 giorni consecutivi senza Abbonamento attivo si applica il prezzo di listino. Il prezzo riservato non è pubblicato sul sito.

5.14 Licenze per scuole e organizzazioni

Le scuole, gli enti di formazione e i gruppi di docenti acquistano una licenza a posti: ogni posto dà a un docente l'accesso completo al Servizio per la durata della licenza, e il titolare della licenza lo assegna e lo libera fra i membri della propria organizzazione. La licenza si acquista per 50 posti al massimo direttamente dalla Piattaforma, nella pagina Organizzazione, con pagamento con carta; per un numero maggiore di posti, o quando sono richieste fatturazione elettronica, CIG o riferimento a una determina, la licenza si acquista sulla base di un preventivo, che si richiede dalla pagina Prezzi per scuole e organizzazioni.

Acquisto dalla Piattaforma (self service). L'acquisto dei posti dalla pagina Organizzazione costituisce un abbonamento annuale che si rinnova automaticamente alla scadenza, allo stesso prezzo per posto, salvo disdetta. La disdetta si esegue in qualsiasi momento dalla pagina di gestione del pagamento raggiungibile dalla stessa pagina Organizzazione, con gli effetti previsti dall'art. 5.7: i posti restano attivi fino alla fine del periodo già pagato. L'aggiunta di posti a una licenza già attiva non apre un secondo abbonamento: aumenta il numero di posti di quello in corso, con addebito immediato della sola quota residua fino al rinnovo, il cui importo è mostrato prima della conferma.

Preventivo pagato con carta. Il preventivo può essere pagato con carta dalla pagina pubblica del preventivo stesso. Anche in questo caso la licenza è un abbonamento annuale con rinnovo automatico, disdicibile in qualsiasi momento dalla pagina di gestione del pagamento, con i medesimi effetti.

Preventivo pagato con bonifico. In alternativa il preventivo si paga con bonifico bancario: i posti sono attivati immediatamente, prima dell'incasso, e il pagamento deve pervenire entro 7 giorni dalla scelta di questa modalità, alle coordinate e con la causale indicate nella pagina del preventivo e nella email di conferma. Un promemoria è inviato cinque giorni prima della scadenza. Decorso il termine senza che il pagamento risulti pervenuto, il Titolare sospende la licenza e con essa l'accesso dei docenti coperti dai posti, dandone comunicazione al referente; la licenza è riattivata alla constatazione del pagamento. In questa modalità non opera alcun rinnovo automatico: alla scadenza la licenza si rinnova solo con un nuovo accordo fra le parti. Per le amministrazioni pubbliche la fatturazione avviene in formato FatturaPA con codice univoco ufficio e, dove richiesto, CIG.

Disciplina applicabile alla licenza da preventivo. Il rapporto con la scuola, l'ente o il gruppo di docenti che acquista sulla base di un preventivo, nello svolgimento della propria attività professionale o istituzionale, è regolato dal preventivo e dalle condizioni ivi indicate e, per quanto non previsto, dal presente articolo: a quel rapporto non si applicano gli artt. da 5.1 a 5.13 né le disposizioni del Codice del Consumo, incluso il diritto di recesso dell'art. 5.8, che tutelano i soli consumatori, e ciò in entrambe le modalità di pagamento, con carta e con bonifico.

Disciplina applicabile all'acquisto dalla Piattaforma. L'acquisto dei posti dalla pagina Organizzazione resta invece soggetto agli artt. da 5.1 a 5.13, con le sole precisazioni del presente articolo sul numero dei posti e sul conguaglio. In particolare il diritto di recesso di quattordici giorni dell'art. 5.8 spetta per legge a chi acquista come consumatore ed è comunque riconosciuto dal Titolare anche a chi acquista i posti nell'esercizio di un'attività professionale o istituzionale, come indicato nella schermata di acquisto al momento del pagamento.

Resta fermo che il singolo docente che sottoscrive l'Abbonamento per sé, anche se membro di un'organizzazione, conserva integralmente le tutele degli artt. da 5.1 a 5.13. La titolarità dei Contenuti dell'Utente e il diritto all'esportazione dei dati di cui all'art. 5.12 restano di ciascun docente e non sono condizionati alla licenza né al suo pagamento.

Art. 6 - Proprietà Intellettuale

6.1 Proprietà del Titolare

La Piattaforma, il suo codice sorgente, il design, i loghi, i marchi, i testi e tutti i materiali ad essa connessi sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale. Nessuna disposizione dei presenti Termini trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Servizio.

Con la sottoscrizione dell'Abbonamento il Titolare concede all'Utente una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile, per la durata dell'Abbonamento e limitata alle finalità descritte all'art. 2. Sono vietate la rivendita, la sublicenza e la condivisione dell'Account con altre persone.

6.2 Contenuti dell'Utente

L'Utente mantiene la piena titolarità dei Contenuti dell'Utente inseriti nella Piattaforma. Con il caricamento dei contenuti, l'Utente concede al Titolare una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per l'utilizzo dei contenuti esclusivamente ai fini dell'erogazione del Servizio. Il Titolare non utilizza i Contenuti dell'Utente per finalità pubblicitarie e non li cede a terzi.

Art. 7 - Conformità del Servizio e Responsabilità

7.1 Conformità

Il Titolare fornisce il Servizio con la diligenza professionale richiesta e si impegna a mantenerlo conforme al contratto. Restano ferme le tutele previste dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo per i contratti di fornitura di servizi digitali: in caso di difetto di conformità l'Utente consumatore ha diritto al ripristino della conformità, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le condizioni previste dalla legge. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude questi diritti.

7.2 Limiti della responsabilità

Il Titolare risponde dei danni causati all'Utente secondo le norme di legge. In nessun caso sono limitate o escluse la responsabilità per dolo o colpa grave, quella per danni alla persona e quella derivante da norme inderogabili.

Fuori da questi casi, e nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Titolare per i danni prevedibili derivanti dall'utilizzo del Servizio non eccede l'importo corrisposto dall'Utente nei 12 (dodici) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

Il Titolare non risponde:

• dei Contenuti dell'Utente e delle decisioni didattiche o organizzative che l'Utente assume sulla base dei dati elaborati dalla Piattaforma;
• dell'uso improprio del Servizio da parte dell'Utente o della violazione dei presenti Termini;
• dei disservizi imputabili a fornitori terzi indipendenti o a cause di forza maggiore, fermo restando quanto previsto dall'art. 8.2.

Il Titolare effettua backup periodici dei dati. All'Utente si consiglia comunque di esportare periodicamente i propri dati con le funzioni di esportazione della Piattaforma, senza spese aggiuntive, come previsto dall'art. 5.12.

Art. 8 - Disponibilità del Servizio

8.1 Continuità

Il Titolare si adopera per garantire la disponibilità del Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma non garantisce che il Servizio sia privo di interruzioni, errori o difetti.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere, limitare o interrompere temporaneamente il Servizio, in tutto o in parte, per ragioni di manutenzione, aggiornamento o sicurezza. Ove possibile, le interruzioni programmate vengono comunicate in anticipo e collocate in fasce orarie di minore utilizzo.

8.2 Disservizi prolungati

Se il Servizio resta indisponibile per oltre 48 ore consecutive per causa imputabile al Titolare, l'Abbonamento dell'Utente viene esteso a titolo gratuito per un periodo pari alla durata del disservizio. L'estensione non richiede alcuna richiesta dell'Utente: la applica il Titolare. Se l'Utente non la vede riflessa sulla data di scadenza, gli basta segnalarlo e viene applicata subito.

Art. 9 - Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli Utenti è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e descrive anche i dati trattati per la gestione dell'Abbonamento, dei pagamenti e della fatturazione.

Per i dati di studenti e genitori inseriti nel registro il Titolare agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR: il modello di accordo è pubblicato alla pagina DPA e l'elenco dei fornitori coinvolti alla pagina Sub-responsabili.

Per informazioni sull'utilizzo dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy.

Art. 10 - Integrazione con Servizi di Terze Parti

10.1 Servizi di pagamento

I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) e, per i pagamenti effettuati con il relativo metodo, da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lussemburgo). I dati completi della carta non transitano mai dai sistemi del Titolare e non vengono da questi conservati: il Titolare conserva soltanto l'identificativo del cliente e dell'abbonamento, il circuito, le ultime quattro cifre, la scadenza e l'esito del pagamento. Il dettaglio è descritto nella Privacy Policy.

10.2 Servizi di analytics

La Piattaforma utilizza servizi di analisi di terze parti (Google Analytics 4 e Microsoft Clarity) per migliorare l'esperienza utente. Tali servizi vengono attivati esclusivamente previo consenso della categoria analitica prestato dall'Utente tramite il banner cookie. Per maggiori dettagli, si rimanda alla Cookie Policy.

10.3 Strumenti di misurazione pubblicitaria

Le pagine pubbliche del sito utilizzano il Meta Pixel e la Conversions API di Meta Platforms Ireland Ltd, che opera in qualità di titolare autonomo, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e per il remarketing. Tali strumenti vengono attivati esclusivamente previo consenso della categoria marketing prestato dall'Utente tramite il banner cookie e sono disattivabili in qualsiasi momento revocando il consenso.

Questi strumenti sono limitati alle pagine pubbliche del sito e non operano nella dashboard del docente, nel registro, nei portali di studenti e genitori, nelle pagine di accesso tramite invito o codice classe e nelle aree amministrative. Nessun dato riferibile agli studenti viene trasmesso a Meta. Gli eventi eventualmente inviati riguardano unicamente l'azione compiuta dall'Utente adulto e i dati identificativi in essi contenuti sono trasmessi solo in forma cifrata. Il dettaglio del trattamento è descritto nella Privacy Policy e nell'elenco dei titolari autonomi e sub-responsabili.

Art. 11 - Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sono pubblicate sulla Piattaforma con indicazione della data di ultimo aggiornamento e le versioni precedenti restano archiviate e disponibili su richiesta.

Le modifiche che incidono sull'Abbonamento, sul prezzo o sui diritti dell'Utente sono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso e l'Utente può disdire senza alcuna spesa prima che abbiano effetto. Le modifiche di carattere formale o imposte da obblighi di legge si applicano dalla pubblicazione.

L'utilizzo continuato del Servizio successivamente all'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Art. 12 - Cessazione del rapporto e cancellazione dell'Account

12.1 Iniziativa dell'Utente

L'Utente può cessare in qualsiasi momento l'utilizzo del Servizio, disdire l'Abbonamento secondo l'art. 5.7 e chiedere la cancellazione del proprio Account direttamente dalle impostazioni della Piattaforma (scheda "Profilo", tasto "Elimina account") oppure, in alternativa, scrivendo al Titolare. Il tasto è disponibile anche quando l'accesso è sospeso per la scadenza della prova o dell'Abbonamento.

Il titolare di un'organizzazione in cui sono presenti altri utenti deve prima rimuoverli, oppure chiedere al Titolare di trasferire l'organizzazione a un altro utente: la cancellazione del suo Account cancellerebbe l'organizzazione anche per loro.

12.2 Iniziativa del Titolare

Il Titolare può sospendere o cancellare l'Account dell'Utente, previo preavviso ragionevole salvo che ragioni di sicurezza impongano l'intervento immediato, in caso di:

• Violazione grave o reiterata dei presenti Termini;
• Condotta fraudolenta o abusiva;
• Inattività prolungata dell'account per un periodo superiore a 24 (ventiquattro) mesi, in assenza di un Abbonamento attivo e fatto salvo il termine più breve previsto dall'art. 5.12 per gli Account che hanno avuto un Periodo di prova o un Abbonamento;
• Richiesta dell'autorità giudiziaria o di un'autorità competente.

In caso di cancellazione per iniziativa del Titolare non dovuta a colpa dell'Utente, la parte di Abbonamento pagata e non goduta viene rimborsata.

12.3 Effetti della cancellazione

Quando l'Utente chiede la cancellazione dalle impostazioni, l'Account si chiude subito su tutti i dispositivi e resta in attesa per 7 (sette) giorni: in questo periodo l'Utente può annullare la richiesta, dal link ricevuto via email o accedendo di nuovo alla Piattaforma, e può scaricare l'esportazione completa dei propri dati. Decorso tale termine l'Account e i Contenuti sono cancellati in modo definitivo, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, fra cui la conservazione decennale dei documenti contabili e fiscali. Le richieste inviate al Titolare via email sono evase entro 30 (trenta) giorni.

Dal momento della richiesta l'Abbonamento non si rinnova più e alla cancellazione definitiva si chiude. La richiesta non dà luogo a un rimborso automatico della parte di Abbonamento già pagata, fermo restando il diritto di recesso previsto dall'art. 5.8. La cancellazione dell'Account su iniziativa dell'Utente è cosa diversa dalla scadenza dell'Abbonamento, che segue l'art. 5.12.

Art. 13 - Legge Applicabile, Foro e Reclami

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con un Utente consumatore è competente in via esclusiva e inderogabile il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Per le controversie con Utenti che non rivestono la qualità di consumatore, comprese scuole, enti e organizzazioni, è competente in via esclusiva il Foro di Firenze.

Reclami. Prima di rivolgersi a un giudice l'Utente può inviare un reclamo a simone@regispro.it: il Titolare risponde entro 5 giorni lavorativi. Il consumatore può inoltre rivolgersi a uno degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie iscritti negli elenchi tenuti dalle autorità competenti ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo. Alla data di aggiornamento dei presenti Termini il Titolare non aderisce a un organismo ADR specifico.

Art. 14 - Contatti

Per qualsiasi domanda, segnalazione o richiesta relativa ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• Simone Frosini
• Via Guglielmo Tesi 122, 50013 Campi Bisenzio (FI), Italia
• Email: simone@regispro.it
• PEC: simonefrosini@pec.it
• P.IVA: 07077510480

L'assistenza si riceve anche dalla chat interna alla Piattaforma. Le richieste ricevono risposta entro 2 giorni lavorativi, di norma nella stessa giornata.

Allegato A - Modulo tipo di recesso

Da compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto entro 14 giorni. Il recesso è valido anche con una dichiarazione esplicita scritta in forma libera.

Destinatario: Simone Frosini, Via Guglielmo Tesi 122, 50013 Campi Bisenzio (FI), simone@regispro.it

Con la presente comunico il recesso dal contratto di abbonamento a RegisPro Premium da me sottoscritto.

Ordine sottoscritto il: ______________________

Nome e cognome del consumatore: ______________________

Indirizzo email dell'account: ______________________

Indirizzo del consumatore: ______________________

Data: ______________________

Firma (solo se il modulo è inviato in forma cartacea): ______________________